注:此岗位接受优秀应届毕业生,英语CET6!岗位职责:1、对摄影感兴趣,并且能持续学习最新摄影器材的使用;2、负责国内外用户售前咨询和售后异常处理,包括产品使用方面的咨询,故障异常的分析解答。在维护公司利益和信誉的前提下,提高客户满意度;a)国外用户主要通过邮件及在线软件进行沟通,所以英文书写能力要求较高;b)国内用户主要通过QQ,400电话解答客户售前咨询和售后异常处理,所以要求您比较有耐心;3、接收国内外用户不满意的产品的退回,并跟进质检部门的检测结果。任职资格:1、年龄22--30岁,CET6,大专及以上学历,理工类相关专业优先;2、熟练操作办公软件,优秀的英文书写能力;3、具亲和力及有强烈的服务意识与责任心;4、性格开朗、大方,沟通协调能力强,上进心强,有主动学习的意识;5、对电子类产品感兴趣,有摄影基础知识者优先。公司福利:1.公司实行大小周,安排食宿,包住,公司有自己的食堂 。2.法定节假日将按国家规定休假,如特殊原因需要加班,另行发放加班工资 。3.完善的福利(婚假、产假、年休假,年终奖、年底双薪),入职7天就可开始购买五险。4.每年有两次加薪机会。5.公司根据每个岗位人员的需求开设的各种培训课,比如英语、摄影、产品知识、EXCEL等。6.每周五一起享受下午茶。 每月生日party,不定期电影、郊游、聚餐活动。7.节日的礼品发放,每年免费体检一次,每年至少一次集体旅游。8.公司提供文娱室,乒乓球、羽毛球(会馆会员)、卡啦OK、图书阅览、益智棋牌等 。9.满一年工龄工资。10.完善的职业发展规划和晋升空间。