职位要求： 有2年以上零售业或化妆品行业相关管理经验，形象气质佳（应聘者请附上照片，注明身高） 工作职责 1. 完成销售指标（零售指标） 根据总指标为每个美容顾问设立各人每天具体的指标。包括： ？ 每月柜台总指标和美容顾问各人指标。 ？ 每日柜台指标和美容顾问各人指标。 ？ 柜台促销活动期间指标。 ？ 新顾客指标。 ？ 新产品登录指标。 2. 领导、激励和培训 ？ 确保每个美容顾问根据品牌要求保持各人着装和形象，销售技巧以及服务方法。 ？ 和美容顾问一起商讨带动销售的方案，激励大家一起推动销售。 ？ 培养良好的团队精神，创造和谐的工作环境。 ？ 与美容顾问团队以及销售教育培训主任每月开会讨论，作每日/月销售分析，以及汇报工作的进展。 ？ 以自己作范本培训新人以及技术较薄弱的美容顾问，也要求柜长本身无论在产品知识还是销售技巧上都是最优秀的，最达标的。 3. 柜台管理 ？ 柜台排班，确保每天尤其是促销或者销售高峰时期，柜台上始终有足够的人员。 ？ 管理和操作柜台的书面文件,确保按时完成各项报表和记录。 ？ 每3个月统计销售规律。每日盘点柜台库存。根据先进先出的原则确保货品没有不合理的积压。 ？ 按时订货 ？ 每日更新和维护POS的数据，包括产品销售记录、库存以及顾客资料 ？ 确保所有每周和每日的柜台工作都可以按时完成并汇报给销售教育培训主任，也确保所有柜台的成员都参与到这些工作中。 4. 维护公司、品牌以及柜台的形象 ？ 与顾客的交谈必需亲切、友好、平易近人。 ？ 确保每个员工都有工作的热情和责任心。 ？ 根据倩碧品牌的指导陈列柜台上的广告和产品。 ？ 柜台要保持卫生、整洁，井井有条。 ？ 确保每个柜台的员工都参与到整理和清洁柜台的工作中。 5. 顾客关系 ？ 与顾客保持良好的关系，定期为新主顾客作跟踪回访。以最专业和最高的标准为顾客服务。 ？ 确保每个美容顾问也是按照这个要求来做的，并且时刻保持礼貌的态度。 ？ 确保每个员工都严格遵守倩碧的各项哲学理念和准则 6. 其它 ？ 协助新美容顾问的柜台实习工作。 ？ 协助销售教育培训主任对美容顾问的招聘以及面试，并且对新人不断的激励和鼓舞。 ？ 协助促销的各项准备工作。 ？ 在需要时协助其它柜台的工作。 ？ 每日按时汇报竞争品牌的业绩以及活动。
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