售后客服

宜安于2008年3月成立于深圳，系国内第一家本土延保公司，专注于延保产品开发、销售运营、风险管控，为客户提供个性化定制方案的全品类延保服务管理商；我们提供手机、3C数码产品、家电等领域的延保服务。1、 岗位要求：年龄在18-35周岁之间；普通话标准、吐字发音清晰；高中以上学历；具备较好的服务意识；应届毕业生也可择优录取；2、 工作内容：主要是接听公司自有延保用户的咨询、报修、投诉电话为主，同时跟进维修工单的进度；3、 工作时间：采取排班、轮休制，每月休息时间8天；早8点至晚20点人工服务时间段分3个班次排班，比如早8点至下午16点，中午12点至晚上20点；节假日无休，如遇法定节假日值班，按国家规定三倍工资发放。4、 工作地点：福田区车公庙J出口  安徽大厦19145、 薪酬福利：试用期两个月；本岗位实行底薪+绩效的考核，试用期为4000+1000元，购买社保公积金；转正后为4000+1000元+单项奖+星级客服奖金，另有加班工时工资、年度调薪等；6、 晋升空间：客服班组长、投诉处理专席、质检专员、客服主管等。