宜安于2008年3月成立于深圳，系国内第一家本土延保公司，专注于延保产品开发、销售运营、风险管控，为客户提供个性化定制方案的全品类延保服务管理商；我们提供手机、3C数码产品、家电等领域的延保服务。 岗位要求：1、了解电话沟通技巧,有话务经验者优先；2、声音甜美，具有较强的语言表达能力；3、工作态度认真，具有一定的客户服务知识和理念；4、有良好的倾听以及理解表达能力；6、会用办公软件，具有一定的计算机应用基础。 工作内容：1、执行电话呼入、呼出业务的处理工作； 2、对客户进行回访及咨询，并对其提出的问题进行解答工作； 3、协助客户进行信息录入、更新以及系统下单等操作； 4、对客户反馈的意见及建议进行记录、分类并整理； 5、及时完成呼叫中心业务主管和经理下发的临时项目工作**工作时间：采取排班、轮休制，每月休息时间8天；早8点至晚20点人工服务时间段分3个班次排班，比如早8点至下午16点，中午12点至晚上20点；节假日无休，如遇法定节假日值班，按国家规定三倍工资发放。**工作地点：福田区车公庙J出口 安徽大厦1914** 薪酬福利：入职即购买社保公积金，试用期两个月；本岗位实行底薪+绩效的考核，综合薪资为5000元以上；转正后可参与单项奖、星级客服奖金的评比，另有加班工时工资、年度调薪等；**晋升空间：客服班组长、投诉处理专席、质检专员、客服主管等。
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