1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户
课程顾问岗位职责范文二:
?负责课程的推广及客户的开发与维护。
??电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
?做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
??积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
??协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
??协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责范文三:
?1. 接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;
??2. 向客户介绍少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
??3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
??4. 跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;
??5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;
??6. 上级交办的其他工作。