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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 该职位已过期
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 杭州-西湖区 户口要求: 不限
截止日期: 该职位已过期 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 若干人
其他福利:
专业培训 出国机会 绩效奖金 年终奖金 股票期权 员工旅游 五险一金
工作职责:1、?负责400电话接听、在线客服的接线工作;2、完整并及时的处理客户的问题及需求;3、当场未解决问题,及时跟进并再次回访客户告知结果,形成闭环;4、汇总遇到的问题及客户提出的需求及时反馈给相关接口人;5、根据业务需要,配合做好客户的服务工作,每月进行相关数据分析;6、本着对客户及公司负责的态度,认真、耐心地解答客户的咨询和投诉,不清楚的地方及时向相关人员咨询并反馈给客户7、 部门交代的其他临时事项。任职要求:1、大专及以上学历,有客服接线工作经验者;2、优秀的沟通表达能力,亲和力强;3、有耐心、细心、对待工作认真负责;4、认可公司及团队价值观,以客户100%满意度要求自己;5、熟练使用办公自动化设备及Office办公软件;6、有移动支付行业客服经验者优先。
我们那点事
    “疯狂的移动互联网时代已经到来,你准备好了吗?”——马云
    小马哥(杭州有云科技有限公司)是业内领先的O2O移动营销新领袖和知名品牌,是支付宝首批授权合作渠道商,微信第三方应用专业开发商,公司拥有强大的技术研发、销售、运营实力,成功地接入和整合支付宝、微信公众号、微信企业号、微博、高德移动地图,开发出了业内首款会营销的便携式POS收款机,以“让生意就在身边”为使命,致力于移动互联网O2O精准营销和移动支付全面解决方案。
    2014年11月,小马哥全面提速在全国范围内布局O2O移动营销和移动支付的落地:
    首先,成功研发并上线“小马哥4.0移动网站建站平台”,同时宣布永久免费开放微网站、支付宝服务窗自助建站功能,不仅上百套模版任选,更能免费使用其强大的商城功能,以及粉丝大数据平台,同时还可以绑定企业微博开展粉丝营销,未来还将打通百度直达号、微信企业号,全面助力中小企业移动营销。
    其次,为了进一步普及和加快移动支付普及,小马哥拿出8000万扶持基金,启动“百城万店”移动支付普及活动,在全国100座以上城市、超过100万户商家推广使用“支付宝钱包”移动支付,每户商家经推荐后可获得小马哥1600元“百城万店”专项计划扶持基金,用于搭建移动支付系统。我们的愿景 小马哥要成为用户想用、喜欢用、推荐用的移动互联网产品,在移动互联网领域创造新的机遇,为社会带来新的价值。我们的价值观
    学习:不断汲取新知识、新技术,永立时代前沿。
    创新:一切从用户体验出发,创新突破谋发展。
    超越:向自我挑战并超越自我,为客户创造超预期的价值。
    事业:携手合作,为了幸福生活而努力工作,并以此成就一番事业。为梦想加油
    站在时代前沿的O2O营销和移动支付,市场空间巨大,小马哥正处于高速成长期,诚邀销售、技术、客服等各界精英加盟共成长!无论现在还是未来,小马哥都视每一位伙伴为自己的家人,为您提供最大的发展机遇和空间,在此我们将为您提供:
    1、为您量身定制职业发展通道,培训成为行业专家;
    2、一群激情、有梦想、乐于分享的伙伴;
    3、一个温馨、开放、快乐的工作环境;
    4、High翻天的团队活动和免费旅游;
    5、优秀伙伴可享股权激励,成为公司合伙人。
    “梦想还是要有的,万一实现了呢?”热忱欢迎有梦想、有追求的小伙伴加入小马哥大家庭,共创一番事业!?地址  杭州市拱墅区三墩路85号东大楼9楼?网址  www.aduer.com(可帮助您更多了解公司)?电话  0571-56928440 巩小姐?邮箱  rs@aduer.com?公交  403路、103路、B支1路
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