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薪资3-4.5千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 11-20
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 湖北·武汉 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-03 外语要求: 不限
工资待遇: 3-4.5千元/月 招聘人数: 5人
其他福利:
五险一金 专业培训 交通补贴 弹性工作 绩效奖金 年终奖金
岗位职责:
1、负责用户来电的及时接听,沟通后对客户需求进行分类,并下发到对应服务项目组;
2、按程序做好记录;
3、经过公司系统化培训,熟练掌握各服务产品,快速为客户提供配套服务方案。
4、快速处理客户异议、服务过程中的突发事件,提高客户满意度;
任职资格:
1、中专及以上学历,心理学、旅游、市场营销、文秘、语言类专业、管理专业等,能力优秀者可适当放宽专业要求;
2、有一定客服相关经验;
3、普通话标准,性格开朗、阳光,喜爱与人找交道,思维活跃,懂得换位思考,有同理心;
4、 熟练使用微软Office软件的常用功能,文字输入50字/分钟;
另:公司提供完善的专业培训,产品培训,管理能力培训等,帮助每一位员工顺利成长。
薪资标准:3000-4000底薪+绩效
武汉孜孜网络技术有限公司隶属湖北励盛金融集团,成立于2015年,海归背景、具有深入互联网管家行业相关经验的刘卫董事长创办了“孜孜管家”。
    孜孜管家以服务1000万人群、深度服务200万高净值人群及未来精英为目标,关注中国城市精英的生活需求,围绕衣、食、住、行在对高品质生活的追求中融入管家服务。通过建立在移动互联网上的管家服务平台,进行严谨的高端圈层管理,线上线下管家同步服务,快速匹配供应方,为客户精选解决方案,使其成为追求高端生活方式的表达,解决高端消费的服务落地问题。
    孜孜管家未来是高端服务标准的建立者。为很多行业制定专属高端用户的服务方式。
    企业人才理念:尊重人才,任人唯贤,人才与事业共长。
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呼叫中心客服 3-4.5千元/月
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