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薪资6千-8千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 09-08
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 3年以上
工作地区: 广东·深圳 户口要求: 不限
截止日期: 2024-12-02 外语要求: 不限
工资待遇: 6千-8千元/月 招聘人数: 若干人
其他福利:
五险一金 周末双休 带薪年假 节日福利 高温补贴 定期体检 绩效奖金 全勤奖
岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;5、完成客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;6、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;7、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;8、需要处理来自公司服务邮箱,淘宝店,公众号上的售后客户需求,引导客户做好产品的寄回,跟进维修,和维修后的寄回9、完成上级交办的事项。
深圳市富微科创电子有限公司成立于2010年,是一家专业从事无人机、机器人控制和无线通讯解决方案的高科技公司;公司技术力量雄厚,超过70%的员工为工程技术人员,绝大部分拥有本科及以上学历;公司秉承技术创新理念,长期探寻各种新技术在产品上的应用,一直引领行业技术发展方向;公司坚持技术与服务并重路线,客户需求为第一己任,努力让自己更上一层楼,为客户提供更多、更好的产品。自2010年成立来,发展迅猛,目前在消费类无人机市场占有率已达30%,需进一步壮大研发队伍,热烈欢迎对无人机和机器人有浓厚兴趣的新人加入我们,共创美好明天。在富微科创:1.工作氛围:自由、和谐、尊重、信任;2.职业生涯:定期举行相关技能培训,有完善的职位晋升机制,为您提供职业发展的平台;3.福利:全勤奖、带薪年假、年终奖(双薪或以上)、年度省外或国外旅游(目前去过巴厘岛、泰国、丽江)、公司提供运动器材(有台球、兵乓球和跑步机供您锻炼休息);4.体检:员工入职半年即有约700元的体检卡,三年及以上有1200的体检卡,六年及以上2000的体检卡;5.每年5-10月有高温补贴。深圳市富微科创电子有限公司深圳市南山区桃园街道西丽塘朗同富裕工业区9栋5、6楼Tel:0755-86520760Fax:0755-61640193http://www.foxware-cn.com
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