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薪资3-6千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 02-16
专业要求: 不限 学历要求: 本科统招
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 陕西·西安 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-08 外语要求: 不限
工资待遇: 3-6千元/月 招聘人数: 2人
其他福利:
周末双休 带薪年假 五险一金 节日福利
岗位职责:
1、该岗位为服务营销全职岗位;
2、承接9507123官网话务,解答、记录客户咨询或投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
3、承接官网在线客服工作,响应及解答客户在线咨询信息;
4、承接营销销售外呼工作,或电话回访客户,了解客户需求及意见,并记录整理及汇报;
5、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
6、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、有客服工作任职经历或相关经验,可适当放宽应聘标准;
3、普通话标准,性格开朗。亲和力强,善于沟通,积极进取,认真负责;
4、具备危机公关及舆情处理能力;
?5、责任心强,心态积极乐观,优秀的团队协助能力。
海南易建科技股份有限公司(简称:易建科技;股票代码:831608)是一家信息技术综合服务企业,公司成立于1998年3月,拥有员工近1000人,总部位于海南海口,并在北京、上海、厦门、西安等地设有研发中心。易建科技业务主要涉及解决方案、云计算及IT服务,涵盖政府、交通、金融、旅游、物流等多个行业,拥有丰富的信息技术综合服务经验。公司组建了海口、北京、厦门三个应用解决方案中心,并专门设立创新研发部孵化、培育创新产品。同时,公司汇集了一批精通国内外主流软硬件产品的技术专家及经验丰富的行业专家,秉承“客户第一、创新为先、诚信负责”的企业价值观,以前端智慧科技与后端云计算基础架构相结合,通过持续的IT服务,全面提升客户IT投入的商业价值。通过执著追求与不懈努力,易建科技赢得了业界的广泛认同和赞誉,获得多项国家科技部、工信部、住建部、保密局所颁发的行业资质,通过了CMMI 3级国际认证;取得中国十大智能建筑系统集成商、中国优秀智能建筑管理系统品牌、中国建设工程鲁班奖等***荣誉,荣获全国百项建筑智能化经典项目及中国安防百强企业等行业高端奖项。凭借雄厚的企业实力,易建科技与惠普、IBM、微软、ORACLE、用友、华为、AVAYA、H3C、宇视科技、中国移动、中国电信、中国联通、神州数码等众多国内外知名企业建立了良好的战略合作伙伴和合作关系。海南易建科技股份有限公司相信,信息技术的革命和进步为中国带来了新的历史性机遇,公司将锐意进取、开拓创新,致力为政府与企业客户提供行业领先的信息技术综合服务,以IT技术和智慧不断推动社会变革。
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