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售前售后技术支持

杭州掌游科技有限公司
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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 该职位已过期
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 杭州-西湖区 户口要求: 不限
截止日期: 该职位已过期 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 1人
其他福利:
带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 交通补贴 餐饮补贴 通讯补贴 年终奖金 员工旅游 定期体检
岗位职责:1、 负责公司(物联网卡、增强彩信、一验通)等产品售前、售后的技术支持工作;2、 配合客户经理完成与用户的技术交流,负责项目过程前后端的沟通协调以及客户问题的良好处理;3、 做好与运营商之间产品申请和对接支撑协调工作;4、 语音项目的技术支持及工程协调和故障处理,统计客诉内容及数量,定期提交汇总报告。任职要求:1、计算机、通信、电子等相关专业,有一年以上通信行业经验;2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;3、能高效的开展对外沟通和协调;4、良好的计算机操作水平。

杭州掌游科技有限公司由多名无线互联网和网络游戏资深人士合资成立于2009年,并于2010年9月获得了来自国内上市公司浙大网新(股票代码600797.SH)的战略投资。杭州掌游作为专业的游戏无线通讯产品开发商及网络游戏服务提供商,面向网游用户提供移动互联网时代国内领先的无线通讯、无线增值解决方案,并向网络及电信运营商提供网络游戏虚拟运营平台,提供游戏运营所需要的产品引进、产品上线、活动策划、客户服务、市场推广和用户导入等全方位服务,从而实现共赢。作为领先的短彩产品服务商,面对各企事业单位,掌游还提供高可靠性、高性价比的短信通道服务和相关产品。我们把成为“无线增值业务领域最佳合作伙伴”作为公司长期发展的战略目标。自成立以来,凭借其一流的技术,全面的产品和优秀的个性化的服务,已成为业内的领先企业之一,杭州掌游已经与三大中国电信运营商(中国移动、中国联通、中国电信)结成了战略合作伙伴关系,游戏平台解决方案产品已经成功在相关运营商及互联网著名门户网站上线运营,短彩信产品也已服务于多家著名上市企业和渠道。同时我们也和国内多家游戏内容商(运营商)建立了良好的合作关系,主要合作内容合作伙伴如下:
游戏运营平台方案成功案例:
中国移动互联网门户游戏频道
粉丝网游戏频道
杭州瑞凯信息技术有限公司奇趣游戏平台
有意者请将个人简历投递至:hr@game2palm.com
公司网站:http://www.game2palm.com
地    址:杭州市文一西路75号数字娱乐产业园二号楼5楼西侧
          发送到手机
邮政编码:310012
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