岗位职责：1、负责学员相关资料的收取、核对、整理和归档；2、负责对学员日常问题的解答、班级群的答疑和管理；3、负责上课老师的联系、接待和沟通，课室设备的开启和维护；4、负责学员到课学习签到，课堂情况登记、反馈，班级管理和突发事件的维护；5、负责教务部相关数据的核查、统计、汇总和上报；6、负责教务部相关学习资料的编辑、整理、核查和发放；7、负责学员售后的问题登记、处理跟进和结果反馈；8、负责定期针对工作中存在的问题进行汇总、反思，提出改进建议，提高部门工作效率。任职要求：1、大专以上学历，有1年以上教育行业工作经验者优先；2、接受应届生：曾在校担任过学生会干部或代理班主任（辅导员）优先考虑；3、热爱教育事业，了解教务工作，责任感强，有团队合作精神；4、思维灵活、具有良好的表达沟通能力、随机应变能力；5、有处理教育行业售后、投诉处理的经验者优先考虑。【我们为您提供】：1、薪酬待遇：无责任底薪3000-4500+六险+季度调薪/晋升+工龄奖（每半年上调一次），2、保障及福利待遇：（1）签订正式劳动合同，购买六险；（2）所有员工免费参加公司业务范围之内的所有培训课程(建筑类、经济类、教师、会计、学历提升等)，优秀员工将获得公司提供的伴随职业生涯的专业销售/管理培训；（3）带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假 ），以及令人羡慕的长达15-20天的春节假；（4）享受员工生日PARTY，以及精美生日礼品；（5）定期不定期的享受免费为员工提供的美味多姿的下午茶，如咖啡，茶品、蛋糕，水果等等；（6）若您自己在家里做饭，公司有储存和加热的冰箱与微波炉；（7）丰富部门活动、户外拓展、国内旅游。【联系我们】曾小姐 ?18680217359??zengyy@51cedu.com陈小姐 ?18922380725 ?chenwy@51cedu.com面试地址：广州市天河区燕岭路433号银龙大厦4020（地铁天河客运站/银河园公交站）【工作地址】银龙校区：广州市天河区燕岭路433号银龙大厦4020室（地铁天河客运站B出口/银河园公交站）燕塘校区：广州市天河区燕岭路89号燕侨大厦1306室（地铁燕塘站C出口/燕塘企业公交站）
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