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薪资2千-4千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 07-02
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 湖南·株洲 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-12 外语要求: 不限
工资待遇: 2千-4千元/月 招聘人数: 若干人
其他福利:
一、工作职责:1、负责接待来访客户,对客户的投诉耐心解释,及时处理客户投诉。2、负责参与房屋接管验收及钥匙管理。3、负责客户入住、装修管理。4、负责对装修过程进行监督、检查,防止违章装修情况发生。5、负责定期对各客服助理管理服务区域进行巡视,并做好巡视记录。6、负责将巡视中发现的不良情况反馈给相关部门并督促整改。7、负责定期进行客户回访,并做好记录。8、负责提出责任区内管理服务工作计划,监督、检查各处维修工作。9、负责客服中心工作计划的制订和日常管理。二、任职资格:1、年龄25-40岁,中专以上学历,形象气质良好,管理类专业,执物业管理经理人证优先考虑;2、2年以上物业客服管理工作经验;3、具备良好的沟通、协调、投诉处理能力,处事成熟稳重,工作积极主动,工作责任心、原则性强,具备良好的服务意识和团队协作精神;4、熟悉物业管理条例及法规知识,熟练操作电脑。
株洲湘银物业管理有限责任公司是湘银集团的全资子公司。经过十多年的发展,公司取得了国家一级物业管理企业资质,业务涵盖住宅、机关大院、环卫、工厂等物业类型,管理面积达600多万平方米,管理项目近40个,拥有“3个国优,6个省优,8个市优”项目,在长沙、湘潭、张家界相继成立了分公司并接管项目。
? ? 株洲湘银物业管理有限责任公司作为湖南省物业管理行业的中坚力量,始终致力于推动湖南省物业管理的发展,致力于满足并超越业主的需求,致力于公司品质的打造、企业形象的提升,致力于构建和谐社区、构建和谐社会,为全面建设小康社会而努力奋斗。
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物业客服主管 2千-4千元/月
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