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薪资6000~8000元/月
职位类别: 投诉处理
工作性质: 全职 更新日期: 06-06
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 5年以上
工作地区: 广东·惠州 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-07 外语要求: 不限
工资待遇: 6000~8000元/月 招聘人数: 1人
其他福利:
餐补 房补 交通补助 养老保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 生育保险 住房公积金 双休 带薪年假 国家法定假 季度奖 年终奖 免费培训
岗位职责:
1、客户投诉的确认,并主导分析、处理、回复和推动改善;
2、客退品的确认,并组织分析、处理和改善;
3、客户诉怨处理情况的统计,分析和通报;
4、客户诉怨处理过程中所制定各项措施实施的跟踪及效果验证并通报;
5、必要时召集客诉检讨会;
6、完成上级交代的其他事项;
任职资格:
1、5年以上电子类制造企业品质工作经验;
2、对电子料、SMT、DIP较熟悉;
3、对客诉及RMA品处理流程较熟悉;
4、具备较强的协调、沟通能力;
5、熟练操作各种检验设备;
6、熟练掌握各种现代办公工具;
7、具备较强的沟通表达能力及学习能力;
8、具备快速执行和组织推动的能力。
首先,感谢您对金百泽的关注并能应聘我公司的职位。我们一直秉承以人为本的经营理念,邀请所有有理想有抱负的人员加入。相信,加入金百泽,对于您及公司都将是极好的选择!?金百泽成立于1997年,是以设计和制造为手段,以服务为目的,集团化运作的高科技企业,致力于成为特色电子电路互联服务领跑者。公司总部设在深圳,研发和生产分布在深圳、惠州、西安等地,销售和服务网络遍布全球主要的电子产品设计中心。专业从事高端特色PCB样板、快板和小批量制造,聚焦CAD设计、PCBA装联和测试等IIDM硬件研发一站式服务,提供硬件集成和IEMS特色电子制造服务,是全球最具特色的电子研发和硬件创新服务商。?我们诚邀您的加盟,愿您与我们携手共进,体现人生价值,共享丰厚成果!我们将为您提供富有竞争力的薪酬福利和成长机会:?1、薪酬:公司能为员工提供行业内富有竞争力的薪酬待遇,为员工购买五险外还对特别岗位增加商业保险,公司每年具有一到两次的调薪机会与年终奖金。?2、福利:公司每月、每年评选优秀员工并给予奖励;提供通讯补贴、住房补贴、伙食补贴、工龄奖等。?3、培训:公司现拥有完备的培训体系,能为员工提供全面的专业技能培训;鼓励员工参加职业技术职称评定和国家职业资格培训并发放补贴。?4、学历:公司与各知名院校合作,凡我司在职员工都可参与学历提升计划(专科、本科),员工获得毕业证书公司予以部分学费报销。?5、食宿:公司内部设有食堂和宿舍,可为员工提供丰富的工作餐及优美的住宿环境?6、假期:公司员工可享受国家法定节假、有薪年假、有薪婚丧假、有薪产假、有薪陪产假等假期。?7、文体:公司内部图书室、电子阅览室、篮球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室、电影放映室、等文体娱乐设施,每年组织相应的比赛优胜者给予丰厚奖励。?联系方式:?公司网址:www.kingbrother.com?联系方式: 0752-5283171 ?王小姐 ?邮箱:kbhr@kingbrother.com企业微信公众号:金百泽科技 ??关注方法:1.打开手机微信;2.添加朋友;3.查找公众号“金百泽科技”4.点击关注?交通路线(产学研地址)?1、淡水立交桥坐138/317到金百泽下车;?2、惠州火车站坐K1/K2到大亚湾西区工行下车后,转138/317到金百泽下车。?3、深圳龙岗坐深惠一线到龙山六路后转138/317到金百泽下车。
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