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国际机票销售经理

山东腾邦国际商务有限公司
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薪资8千-1万元/月
工作性质: 全职 更新日期: 07-09
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 5年以上
工作地区: 山东·青岛 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-26 外语要求: 不限
工资待遇: 8千-1万元/月 招聘人数: 若干人
其他福利:
五险一金 绩效奖金 全勤奖 交通补助 餐补 通讯补贴 带薪年假 节日福利
岗位职责:1、具有较强的团队管理能力,完成团队的月销售目标;2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国际机票单程、联程及往返程预订、熟练掌握各航空公司签改退规定,并可独立处理签改退订单;对客户所咨询的机票及其它相关业务给予准确、专业的解答。3、通过公司系统培训后,掌握、执行公司制定的各项业务流程及服务标准,确保服务的可靠性并不断提高客户服务感受;4、负责做好投诉客户的初级安抚工作,配合投诉事件的甄别处理和过程跟进工作。来电投诉的预处理,做投诉客户的初级安抚工作并及时向上级反馈;5、对产品使用的优化和服务提出改善建议,参与新入职员工及在岗员工的业务培训,通过自身的服务技能的不断增强,为客户提供更优质的预定服务。6、有能力者薪资面议任职要求:1、掌握标准普通话2、有较好的沟通能力3、掌握国际、国内机票查询、预定、销售基本技能4、基本办公软件和即时通讯工具的应用5、本地户口优先考虑6、两年以上国际机票销售从业经验
腾邦国际总部位于深圳,是中国商业服务第一股(股票代码:300178),中国500强、服务业100强企业;国家商务部首批“商贸服务典型企业”;国家科技部“现代服务业创新发展示范企业”;国家级高新技术企业。腾邦国际通过遍布全球的服务网络,为客户提供专业的商务服务解决方案,业务涵盖机票、酒店、旅游、奔驰车出租、签证、差旅管家、互联网金融服务、跨境电商(海捣网)、名酒交易六大板块。
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