岗位职责：1、快速回复旺旺咨询及留言，有问必答，耐心细致；2、及时回复站内信、店铺留言、宝贝留言，回复到位、大方、礼貌；3、熟悉店内产品，能迅速准确的推荐给顾客参考；4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错5、每天做好旺旺记录存档，整理。任职要求：1、大专以上学历，淘宝客服处理经验1年以上；2、较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰；3、做事认真，注重细节，敢于承担，负责任。且有超强的执行力；4、熟悉天猫，淘宝，京东等，后台各项操作； 5、熟练掌握淘宝各项规则，对淘宝售后规则及问题处理掌握有熟练的技能。公司福利待遇：客服根据排班上班（做五休二）早班（办公室）：9:00-17:30 （12:00-13:00午餐时间)晚班（在家办公）：16:00-24:00享受正规社会保险及住房公积金；法定的带薪年假+公司服务工龄年假： 免费年度体检；不定期开展各项娱乐和健身活动，工作生活两不误；公司地址：上海市浦东新区民生路1403号信息大厦3001室工作地点交通方便：地铁9号线杨高中路站步行5分钟；地铁2号线上海科技馆路站下步行15分钟。我们不在意你曾经的样子，我们只在乎你更想成为的样子；我们不在意你现在拥有什么，我们只在乎你为了成长而愿意付出什么；我们不在意你想要的诗和远方在哪里，我们只在乎你是否能在当下脚踏实地的前行。礼多多公司诚邀有才之人、有志之士加入我们的团队，一起拼搏，一起成长！
招贤纳士网联盟网站
