岗位职责:1.负责公司的阿里巴巴淘宝店铺业务售前售后在线客服工作;2.通过旺旺在线聊天工具,解答顾客的各种疑问,促成订单交易合作;3.负责顾客销售订单查询,退换货处理,及物流的跟进工作;4.根据客户需求,积极跟进每一个意向客户,且达成长期合伙关系;5.对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处理;任职资格:1.品德良好,强烈的服务意识,有耐心、上进心,愿意从小事做起;2.电脑操作熟练,打字速度至少40个以上;3.至少半年以上女装网店客服经验;4.工作细致认真,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作,较强的团队合作精神;工作时间:轮班 早9:00-晚18:00 下午15:00-晚24:00 每周轮休一天 包吃包住实习期3000元/月,正式工底薪2000+提成500-3000,包吃住,一般能拿到3500-4500,优秀者每月5000-7000以上不是问题;同时本公司欢迎优秀新手或做过短期服装客服新人,只要心态好,肯学,积极主动,学习能力强,我们也愿意培养,公司再大,不给你机会一样等于零;公司再小,给你空间创造,照样是卧虎藏龙的地方;工资是发给日常工作的人,高薪是发给承担责任的人,奖金是发给做出成绩人,股权是分给能干忠诚的人,荣誉是颁给有理想抱负的人,辞退信将送给没结果还耍个性的人,这里一定有个你!一个卓越的团队不是命悬一线或石破天惊,而是平静、刚毅、坚持和不断改善!思想有多远,我们就能走多远,我们的团队欢迎你的到来!电话:13288842558 020-29880175 欢迎来电咨询哟!