职位描述: 负责项目执行过程中的协调及监督管理工作,确保项目顺利实施、按时验收;负责跟进项目进度和计划,与客户进行技术交流,确保客户问题的协调解决;负责领导协调技术团队、员工培训以及相关的日常管理工作,保持团队积极性;负责项目的任务评审和执行情况汇总;督促检查项目资料的整理归档工作;把控项目进程并采取适当的措施保证计划完成。负责项目进度,风险控制,资源调度,预警及备份应急计划;客户需求的接收和管理,根据客户的重要程度和不同需求的实际情况分析判断,结合公司的内部资源情况,反馈和跟踪解决客户的需求;管理和协调外部客户资源和公司内部资源,保证项目按计划顺利执行;负责项目资源的协调与组织,确保各项目参与人协同工作,保证项目进度;跟踪计划实施情况,必要时提出及调整项目计划,对影响项目按时完成的因素要及时发现并找到原因;监督各部门分支计划的执行,协调本项目执行过程中各部门间的合作和沟通;对项目的进展情况、阶段性成果,关键里程碑任务的完成情况做定期和及时汇报;对项目已出现的问题和项目内潜在的问题进行及时沟通,组织相关人员解决处理,提出备选方案,并跟踪执行情况;主持项目结束总结,包括:项目概述,总结项目目标实现情况,项目实施过程回顾、分析,总结项目出现的问题和经验教训。收集客户的声音(VOC),不断规范和改进项目管理工作,提升客户服务水平。对项目进行规范化管理,协同做好产品的质量管理;将PMO整体理念和项目管理工具设计相结合,互为促进,通过流程改进和度量数据来提升整体项目管理水平;
任职资格:??计算机、通信、电子、物流、自动化类专业本科(含)以上学历;五年以上项目管理经验,具备WMS系统、自动化集成技术理经验者优先考虑。精通业务需求分析和软件规划设计,熟悉物流,供应链等领域;有工作热情,具有良好的沟通技巧和团队合作精神,抗压能力强。较强的沟通能力,及良好的团队协作意识;熟悉项目管理的工具,有较强的技术能力和背景,有仓储物流行业软件产品开发经验,对行业研发流程、产品开发流程和质量控制流程熟悉优先;获得PMP、CSM、CSP认证者优先;对TOC理论熟悉及有实践经验者优先;